Terakhir diperbarui: 18 Mei 2025
1. Komitmen Privasi Kami
CodeFid, berkedudukan di Kota Tangerang, Banten, Indonesia, berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap klien, mitra, dan pengunjung yang berinteraksi dengan kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait di Indonesia.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung, meliputi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat bisnis, nama perusahaan, dan informasi proyek yang Anda sampaikan melalui formulir kontak, email, atau saluran komunikasi lainnya. Dalam konteks penyelesaian proyek, kami juga dapat menerima aset bisnis seperti logo, materi branding, dan konten yang Anda sediakan untuk kebutuhan pengerjaan.
3. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda mengunjungi website CodeFid, sistem kami secara otomatis dapat merekam data teknis berupa alamat IP, jenis dan versi peramban, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan referral URL. Data ini dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa semata-mata untuk keperluan analisis performa website dan peningkatan pengalaman pengguna.
4. Tujuan Penggunaan Data
Data pribadi Anda kami gunakan untuk: memproses dan mengelola permintaan layanan serta proyek yang sedang berjalan; berkomunikasi terkait status proyek, penawaran, dan informasi teknis; mengirimkan invoice dan dokumen keuangan yang relevan; meningkatkan kualitas layanan berdasarkan feedback dan riwayat interaksi; serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.
5. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan atas dasar: pelaksanaan perjanjian layanan antara Anda dan CodeFid; kepentingan sah (legitimate interest) dalam menjalankan operasional bisnis secara profesional; kewajiban hukum yang dibebankan kepada kami sebagai pelaku usaha; dan/atau persetujuan yang Anda berikan secara eksplisit untuk tujuan tertentu.
6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
CodeFid tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi data Anda secara terbatas kepada: mitra teknis yang membantu penyelesaian proyek dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang setara; penyedia layanan infrastruktur seperti platform hosting dan email yang kami gunakan; serta otoritas hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di wilayah dengan standar keamanan yang memadai. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar, termasuk enkripsi data sensitif, pembatasan akses berdasarkan kebutuhan, dan pemantauan berkala terhadap sistem kami. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko keamanan siber, dan kami mendorong Anda untuk turut menjaga keamanan akses akun dan komunikasi Anda.
8. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, menyelesaikan kewajiban kontraktual, dan mematuhi ketentuan hukum yang berlaku. Data proyek yang telah selesai umumnya disimpan selama lima tahun untuk keperluan dokumentasi dan perpajakan, setelah itu akan dihapus secara aman atau dianonimkan.
9. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda; meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap; meminta penghapusan data dalam kondisi yang diizinkan hukum; menarik persetujuan yang pernah Anda berikan; serta mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di website kami.
10. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website CodeFid menggunakan cookie esensial untuk memastikan fungsi dasar website berjalan dengan baik. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas website.
11. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website kami mungkin memuat tautan menuju website pihak ketiga. CodeFid tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website pihak ketiga yang Anda kunjungi.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
CodeFid berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui website atau saluran komunikasi resmi kami. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini.
13. Yurisdiksi
Kebijakan privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang berkaitan dengan privasi data akan diselesaikan di wilayah hukum Kota Tangerang, Banten, Indonesia.
14. Kontak Terkait Privasi
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi CodeFid melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di website kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar.